Mientras están en una sala virtual, algunos usuarios experimentan retroalimentación de sus propias voces, ¿cómo podemos detener esto?

Tenga en cuenta: cuando un usuario en una PC o Mac está causando los problemas de audio, no escuchará ningún problema de retroalimentación, ya que es causado porque su micrófono reverbera el ruido de sus altavoces.

Para calificar quién está causando un problema de audio, haga que un participante a la vez silencie sus micrófonos y vea cuando el sonido desaparece. O silencia a todos los participantes a la vez.

1. Identifique la computadora que causa el problema de estabilidad del audio.
2. Haga que este usuario use auriculares o un dispositivo externo para ayudar con el problema de cancelación de eco.
3. O simplemente haga que todos los usuarios silencien su micrófono si no están hablando.

Easymeeting siempre recomienda a los usuarios móviles (pc, mac, teléfonos inteligentes y tabletas) que utilicen auriculares para obtener la calidad de audio más estable.