¿Por qué mi cámara web no se inicia automáticamente cuando uso mi navegador para iniciar una reunión?

Estos son los pasos de solución de problemas para que su cámara web / cámara se conecte automáticamente al unirse a su reunión.

Paso 1: Cómo borrar el historial de navegación / caché

Google Chrome (preferido):

Abre Google Chrome.
Copie y pegue "chrome: // history" (sin comillas) en su URL o haga clic aquí.
Luego haga clic en "Borrar datos de navegación" en el lado izquierdo.
Marque las imágenes y los archivos en caché.
Luego haga clic en "Borrar datos de navegación".
FireFox:

Ve a la barra de tres en la esquina superior izquierda.
Luego ubique el ícono "Historial" en el menú.
Una vez que haya hecho clic en el icono Historial, debería preguntarle si desea "Borrar historial reciente".
A continuación, le preguntará desde cuándo desea borrar su historial, seleccione una opción.
Finalmente, haga clic en "Limpiar ahora"
Explorador de Internet:

Ve a la rueda dentada en la esquina superior derecha
Seleccione Seguridad en el menú.
Eliminar el historial de navegación en el submenú
Archivos temporales de Internet y archivos de sitios web de la lista
Eliminar.
En la parte inferior de la página, el navegador le notifica cuando se borró la caché del navegador.

Paso 2: Cómo restablecer la configuración predeterminada de la cámara

Ir a join.Easymeeting.net
Seleccione en el botón Configuración
Luego restablecer todas las configuraciones
¿La cámara sigue funcionando mal? Intente habilitarlo y si no sabe cómo habilitar su cámara, haga clic aquí.

*** Nuestra empresa está detrás de un firewall muy estricto, ¿puedo unirme usando mi navegador web (WebRTC) o Easymeeting Desktop?

Por favor, lea este artículo:

WebRTC detrás de un firewall.